在游戏中如果您遇到游戏报错的显示请先按以下方法进行尝试解决。
1、关闭杀毒软件
2、重启，并减少同时运行的程序
3、确保没有未知程序运行，去添加、删除程序里面在确保安全的前提下卸载不需要的未知程序。
4、扫描磁盘错误。
黑屏白屏花屏
通常黑屏白屏花屏是由以下原因造成的
1、Directx版本过低
解决办法:请参照《古剑奇谭》游戏安装步骤及Directx安装步骤
2、电脑配置过低
解决办法: 请与以下配置进行对比,如有发现配置低于以下配置请尝试进行更换.
基本配置：
CPU:Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD同等性能芯片
内存容量：1G
显卡：nVidia Geforce 6600/ATI X1000系列或支持DX9.0C的显示芯片
推荐配置：
CPU：Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上
内存容量：2G
显卡：nVidia Geforce 8600/ATI HD3000系列及以上
3、显卡驱动程序过低
解决办法:请尝试更新您的显卡驱动
4、显卡温度过高 处理器温度过高
解决办法:清理显卡风扇 处理风扇的灰尘
5、桌面分辨率小于游戏内分辨率
解决办法.重新选择游戏分辨率使游戏分辨率小于等于桌面分辨率
6、开启游戏效果过高
解决办法:根据电脑配置酌情调整游戏效果
